Resuelve consultas automaticamente, reduce tiempos de espera a cero y mejora la satisfaccion del cliente con agentes de voz inteligentes.
Funcionalidades
IA que entiende, resuelve y conecta con tus clientes
IA que entiende contexto, emociones e intenciones. Respuestas humanas y empaticas en cada interaccion.
Resuelve el 70% de consultas sin intervencion humana. Escalamiento inteligente cuando es necesario.
Crea, actualiza y cierra tickets automaticamente. Historial completo de cada interaccion.
Metricas en tiempo real: CSAT, tiempo de resolucion, temas frecuentes y areas de mejora.
Adapta el tono, conocimiento y flujos a tu marca. Entrena con tu base de conocimiento.
Conecta con tu CRM, helpdesk, base de datos y sistemas internos via API.
Casos de Uso
Responde preguntas sobre productos, servicios, horarios, ubicaciones, politicas y procedimientos de forma instantanea.
70% resolucion automaticaGuia paso a paso para recuperar accesos, restablecer contrasenas y verificar identidad de forma segura.
5 min tiempo promedioConsulta de tracking, fechas de entrega, modificaciones y cancelaciones de ordenes en tiempo real.
Informacion al instanteRecepcion empatica de quejas, registro detallado y escalamiento automatico a equipos especializados.
Escalamiento inteligenteAgenda una demo y descubre como TAI VOX Resolve puede mejorar la experiencia de tus clientes
